EKUZ uprawnia do rzeczowych świadczeń zdrowotnych, które z powodów medycznych stają się niezbędne w czasie pobytu w innym kraju UE/EFTA, z uwzględnieniem charakteru tych świadczeń oraz przewidywanego czasu pobytu. Posługując się EKUZ można skorzystać ze wszystkich świadczeń, co do których lekarz orzeknie, że są niezbędne. EKUZ należy okazać podczas wizyty u lekarza lub w szpitalu.
Niestety EKUZ nie uprawnia do otrzymywania świadczeń związanych z ciążą, porodem lub połogiem, jeżeli otrzymanie tych świadczeń było celem pobytu w innym państwie członkowskim UE/EFTA.
W celu wykupienia dodatkowego ubezpieczenia należy skontaktować się z prywatnym ubezpieczycielem.